À Porto, une plateforme numérique pour suivre les usages du centre oenotouristique World of Wine
WOW est un complexe d'œnotourisme situé dans le quartier historique de Vila Nova de Gaia, le cœur de l'industrie du vin de Porto. Axians Portugal a mis en œuvre une plate-forme technologique conçue pour suivre et analyser le comportement des visiteurs.
Le nouveau World of Wine (WoW) a été inauguré fin juillet 2020. Ce lieu unique s’étend sur une surface de plus de 30 000 m². Il comprend des restaurants, des bars, des musées, des boutiques, une école du vin et de multiples espaces événementiels.
Le WoW s’est appuyé sur le savoir-faire technologique d’Axians Portugal pour la partie robotisation, interaction numérique la détection intelligente et de Longo Plano, spécialiste de la vidéosurveillance, du comptage et du contrôle d’accès.
La plateforme technologique indique les usages des clients du WoW – temps passé dans le musée, montant dépensé – et évalue en temps quasi réel les coûts d’exploitation de WOW, tels que l’énergie, la maintenance et le nettoyage.
« L’objectif est de prendre des décisions stratégiques éclairées, et de savoir quelles sont les pistes à suivre et ce qui doit être amélioré. » Joao Deusdado, consultant principal en services de conseil en transformation informatique chez Axians Portugal.
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